[vc_row css=”.vc_custom_1486671191568{padding-top: 50px !important;}”][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]

[/vc_column_text][vc_btn title=”CONTATO COM O SUPORTE” style=”3d” color=”green” size=”lg” align=”center” css_animation=”bounceIn” link=”url:https%3A%2F%2Fsupport-funaza.com%2F|||”][vc_custom_heading text=”Perguntas frequentes” font_container=”tag:h2|text_align:center” use_theme_fonts=”yes” css_animation=”fadeInUp”][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1486669570564{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}”][vc_column width=”1/3″][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” gap=”5″ c_position=”right” active_section=”” css_animation=”fadeIn” collapsible_all=”true” el_class=”accordion-text”][vc_tta_section title=”1. Não recebi os meus dados de início de sessão depois de me ter inscrito” tab_id=”1486670163766-ea8d6a6e-6f05″][vc_column_text css_animation=”fadeIn”]Depois de aceder, iremos enviar-lhe as credenciais de início de sessão para o endereço de email que nos forneceu (o endereço com o qual se inscreveu). Se não o conseguir encontrar na sua caixa de entrada, por favor verifique a sua pasta de lixo ou spam.

Não hesite em contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente se mesmo assim não o conseguir encontrar, ou se tiver outras questões. Estamos disponíveis 24 horas/7 dias em: ou .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”4. Porque sou cobrado?” tab_id=”1486670164021-44e48829-05df”][vc_column_text css_animation=”fadeIn”]Se se inscreveu para o período experimental, tem 3 dias de acesso ilimitado ao conteúdo disponível no Portal. Se não cancelar a sua subscrição antes do fim destes 3 dias, a sua conta será automaticamente atualizada para a inscrição paga de por mês (ou um equivalente na sua moeda local que foi inicialmente mencionada na página de pagamento).[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” gap=”5″ c_position=”right” active_section=”” css_animation=”fadeIn” collapsible_all=”true” el_class=”accordion-text”][vc_tta_section title=”2. O que é uma subscrição experimental?” tab_id=”1486669489974-a09b7d68-d4c2″][vc_column_text css_animation=”fadeIn”]Se obtiver uma subscrição experimental ao nosso Portal poderá utilizar e experimentar o serviço durante 3 dias completos.  Durante estes dias, poderá experimentar e descobrir se deseja ou não continuar a utilizar o serviço ou cancelar a subscrição.  Se desejar continuar a utilizar o serviço, não precisa de fazer mais nada para além de desfrutar e nós trataremos de atualizá-la automaticamente após o fim do período experimental de 3 dias (a não ser que anule a sua subscrição antes do termo do período experimental).[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”5. Quanto custa a subscrição mensal?” tab_id=”1486669490074-9a8f8c98-5451″][vc_column_text css_animation=”fadeIn”]A subscrição mensal ao nosso Portal é de por mês (ou um equivalente na sua moeda local que foi inicialmente mencionada na página de pagamento). Esta é uma subscrição por assinatura, o que significa que será cobrada automaticamente todos os meses.  Desta forma terá a garantia de ter acesso contínuo a todo o conteúdo que está disponível no Portal.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” gap=”5″ c_position=”right” active_section=”” css_animation=”fadeIn” collapsible_all=”true” el_class=”accordion-text”][vc_tta_section title=”3. O que acontecerá depois do período experimental terminar?” tab_id=”1486670174312-829c453f-0c75″][vc_column_text css_animation=”fadeIn”]Se completar o período experimental de 3 dias, a sua subscrição mensal paga começará automaticamente e manterá o seu acesso ilimitado ao serviço, depois do período experimental terminar. Se cancelar o seu período experimental antes deste terminar, não será cobrado. Já não terá acesso ao conteúdo e serviços do Portal.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”6. Quando pago pela minha subscrição?” tab_id=”1486670174648-35256c67-8708″][vc_column_text css_animation=”fadeIn”]A menos que anule a sua inscrição antes do fim do período experimental de  3 dias, ser-lhe-á cobrado um preço mensal de subscrição de (ou um equivalente na sua moeda local que foi inicialmente mencionada na página de pagamento). A data do primeiro pagamento será considerada como a sua data de faturação.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1572620064603{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;background-color: #f5f5f5 !important;}”][vc_column width=”1/4″][/vc_column][vc_column width=”1/2″][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row]